몸이 불편하신 승객 안내 - 도움이 필요하신 고객 지원

Accessibility and Equipment

더욱 즐거운 여행을 위하여 다음의 물품과 장비를 제공합니다.

Items and Equipment Available in Flight

유아용 장착시트

좌우 유지가 어려운 어린이/유아에게 국제선과 국내선 공항에서 유아용 장착시트를 빌려드립니다.

자세한 사항은 "기내에서의 유아용 장착시트 사용 안내" 참고

커뮤니케이션 보드

청각 · 언어 장애가있는 승객을 위하여 고객을 위하여 기내에 간이 커뮤니케이션 보드를 준비하고 있습니다.

  • * 일본 국내의 공항 및 시내 영업소에도 준비되어 있습니다.
기내용 휠체어

좌석 수 60석 이상의 전기종의 기내에서 이용이 가능한 휠체어를 준비하고 있습니다. 예약 시 신청하시기 바랍니다.

길이 높이
473 (18.5) 1,085 (42.7) 1,420 (55.9)
  • * 모든 사이즈는 “밀리미터(인치)” 입니다.
  • * 사이즈 중 폭과 길이는 좌석면의 크기입니다. 또한 높이는 지면으로부터의 높이입니다.
  • * The sizes of the onboard wheelchairs may differ according to aircraft types, configurations.
좌석(팔걸이를 움직일 수 있는 좌석)

이코노미 클래스에는 휠체어에서 바로 착석이 가능하도록 팔걸이를 움직일 수 있는 좌석을
제공하고 있습니다. 예약 시 신청하시기 바랍니다.

휠체어로 이용 가능한 화장실

화장실 문이 90도 이상 열려 들어가기가 쉽고, 내부에는 보조 손잡이가 설치되어 있습니다.
또한 통로에는 커튼을 갖추고 있어 문을 개방한 채로 이용할 수 있습니다.

점자 안내

시각 장애가 있는 승객에게 다음과 같이 점자 안내책을 제공합니다. 좌석 주위와 화장실의 구조에 대하여 객실 승무원에게 문의하십시오.

  • * "기내 서비스 안내"(일본어 한정)
  • * 안전지침
익스텐션 벨트

좌석 벨트를 연장할 수 있습니다.

예약 시 신청하시기 바랍니다.

상체 고정용 보조벨트

상체를 좌석에 고정하기 위한 보조 벨트 (폭 11cm, 길이 145cm)입니다. 장애 등의 이유로 앉는 것이 어려운 승객에게 무료로
대여합니다. 사전에 예약하시기 바랍니다. (국제 · 국내 항공편 출발 96 시간 전)

JAL 국제선 엔터테인먼트용 카드

유니버설 디자인 아이디어를 채용 한 트럼프입니다.

카드의 모서리에 숫자, 무늬를 배치하여 왼손잡이 승객도 이용하기 편리합니다.

의료용 산소통(기내사용 한정)

300 리터의 의료용 산소통은 분당 0.5 ~ 6 리터의 유량 조정이 가능합니다. 호흡보조기, 비강캐쥴라가 함께 제공됩니다.
좌석의 발밑에 2 개까지 비치 후 사용할 수 있습니다.
JAL 국제선은 10,000엔/1개, 국내선은 갯수에 관계없이 한 구간당 3,000 엔입니다.

자세한 내용은 "환자 및 부상승객" 참고

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