몸이 불편하신 승객 안내 - 도움이 필요하신 고객 지원

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출발 공항에서 탑승 수속부터 도착 공항의 수하물 수취까지의 서비스에
관하여 설명합니다.

Assistance in Flight

  • · 이착륙시에는 좌석 등받이를 세워 좌석 벨트를 착용 한 상태로 앉아야 합니다.
  • · 객실 승무원은 다른 손님에게 기내 서비스 응대도 함께 하고 있습니다. 특정 고객을 전담할 수 없는 부분을 양해 바랍니다.
  • · 승무원은 응급 처치 교육을 받고 있습니다. 그러나 주사 및 처방 등의 의료행위를 하는 것은 허용되어 있지 않습니다.
  • · 희망하는 경우 비상구 좌석과 구명 조끼 등의 위치를 승객에게 개별적으로 설명합니다.
  • · 시각 장애가 있는 승객을 위하여 “안전지침”을 점자로 준비하였습니다. 자세한 내용은 "점자 가이드" 참고
  • · 기내 승무원이 메뉴 설명을 포함하여 기내식을 작게 자르거나, 드레싱 등을 개봉하는 서비스를 제공합니다. 그러나 식사는 직접 하시기 바랍니다.
  • · 기내 승무원이 출입국 서류의 작성을 도와드립니다.
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