JAPAN AIRLINES

4月24日もしくは25日*にクレジットカードで航空券をご購入いただいたお客さまへ

日本航空をご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月24日もしくは25日、JALホームページもしくは予約センターにてクレジットカードで航空券をご購入いただいたお客さまに対して、購入金額を二重で請求しているケースがございました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

*オーストラリア・中国・グァム・香港・韓国・マレーシア・フィリピン・シンガポール・台湾・米国・カナダでご購入いただいた方は24日
*欧州・ロシア・タイ・インドネシア・ベトナムでご購入いただいた方は25日

修正作業は完了しており、カード会社を通して請求金額は修正されます。
この二重請求に関するお問い合わせは以下の窓口までお願い申し上げます。

新しいウインドウで開きます日本航空予約センター

2018年5月4日
日本航空株式会社

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